Met het hoofd in de wolken - Roos
Artikeldetails
Beleid voor ruilen en retourneren
- Gebreken aan conformiteit
Uiterlijk 48 uur na de levering dient u Rosedorange SRL via e-mail op rose@roselinedoreye.com op de hoogte te stellen van eventuele gebreken aan conformiteit van de geleverde producten.
Wij verbinden ons ertoe om u de defecte of beschadigde producten terug te betalen of om te ruilen. In dat geval vragen wij u vriendelijk dit gedetailleerd schriftelijk te melden en de producten naar ons terug te sturen. Wij zullen, naar uw keuze, de producten ruilen of terugbetalen. De verzendkosten worden u vergoed op basis van het gefactureerde tarief, evenals de retourkosten op basis van bewijsstukken.
Niettegenstaande enige andersluidende bepaling, is elke terugbetaling onderworpen aan de voorwaarde dat het/de betreffende product(en) in hun oorspronkelijke en complete staat (verpakking,...) worden teruggestuurd, zodat ze als nieuw kunnen worden doorverkocht, en vergezeld gaan van een kopie van de aankoopfactuur voor een geoptimaliseerd beheer.
- Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om Rosedorange SRL te melden dat hij afziet van de aankoop, zonder boete en zonder opgave van reden, binnen 14 kalenderdagen te rekenen vanaf de dag na de levering van het goed.
In geval van uitoefening van het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn, worden alleen de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald; de retourkosten blijven voor uw rekening.
Conform de geldende regelgeving kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor audio-, video-opnamen of computerprogrammatuur waarvan de verzegeling door de klant is verbroken.
Levering
Beschikbaarheid binnen 3 tot 5 werkdagen voor België, tussen 5 en 10 werkdagen voor de EU, tussen 5 en 10 werkdagen voor landen buiten de EU.
De accessoires van Roseline d'Oreye zijn exclusieve producten, in kleine hoeveelheden geproduceerd.
Als het product van uw keuze niet langer op voorraad is, kunt u het eenvoudigweg vooraf bestellen om het bij onze volgende bestelling op te halen. U ontvangt dan een e-mailmelding wanneer het weer op voorraad is.
Interview
Zijde is kwetsbaar.
Om uw sjaal mooi te houden, bergt u hem ongestrikt en plat op.
Wij adviseren u uw zijden sjaals en accessoires chemisch te reinigen.
Handwas wordt afgeraden, omdat dit de kleur van uw zijden product kan aantasten en het weefsel kan verzwaren.
Ontdek onze tips en trucs voor het perfect onderhouden van uw zijden sjaal of accessoire door ons artikel over dit onderwerp te lezen.
Met het hoofd in de wolken - Roos
In dezelfde categorie
Elke creatie van Roseline d'Oreye is ontworpen als een kunstwerk om te dragen, ontstaan uit originele handgeschilderde motieven en gemaakt met uitzonderlijke materialen in zorgvuldig gecontroleerde kleine hoeveelheden. Geworteld in authenticiteit, kleur en emotie onderscheiden onze stukken zich door hun tijdloze karakter en de artistieke visie die hen inspireert, om u een uniek accessoire te bieden dat u jarenlang zult koesteren.