Astrologiedagboek - Stier

• Gebreken aan conformiteit

Uiterlijk binnen 48 uur na levering moet u Rosedorange SRL via e-mail op het adres rose@roselinedoreye.com op de hoogte brengen van eventuele gebreken aan conformiteit van de geleverde producten.

Wij verbinden ons ertoe om gebrekkige of beschadigde producten terug te betalen of om te ruilen. In dat geval vragen wij u om dit gedetailleerd schriftelijk te melden en de producten naar ons terug te sturen. Wij zullen, naar uw keuze, de producten omruilen of terugbetalen. De verzendkosten worden u vergoed op basis van het gefactureerde tarief, evenals de retourkosten op basis van bewijsstukken.

Niettegenstaande enige andersluidende bepaling, is elke terugbetaling afhankelijk van de terugzending van de betreffende producten, in hun oorspronkelijke en complete staat (verpakking,...) waardoor ze als nieuw kunnen worden doorverkocht, en vergezeld van een kopie van de aankoopfactuur voor een optimale afhandeling.

• Herroepingsrecht

De consument heeft het recht om Rosedorange SRL mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het goed. 

In geval van uitoefening van het herroepingsrecht binnen de hierboven vermelde termijn, worden enkel de prijs van de aangekochte producten en de verzendkosten terugbetaald; de retourkosten blijven voor uw rekening.

Conform de geldende regelgeving kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor audio-, video-opnamen of computersoftware waarvan de verzegeling door de klant is verbroken.

Levertijd 3 tot 5 werkdagen voor België, tussen 5 en 10 werkdagen voor de EU, tussen 5 en 10 werkdagen voor niet-EU-landen.

De accessoires van Roseline d'Oreye zijn exclusieve producten, uitgebracht in kleine oplages. 

Als het door u gekozen product niet meer op voorraad is, kunt u het pre-orderen om het bij onze volgende bestelling te ontvangen. U ontvangt dan een e-mail zodra het product weer op voorraad is.

Zijde is kwetsbaar.

Om uw sjaal te beschermen, bergt u deze ongestrikt en plat op.

Het wordt aangeraden om uw zijden sjaals en accessoires chemisch te reinigen.

Handwas wordt afgeraden, omdat dit het weefsel van uw zijden product kan verkleuren en verzwaren.

Ontdek onze tips en trucs om uw zijden sjaal of accessoire perfect te onderhouden door ons artikel over dit onderwerp te lezen.