Kerstcadeaus - Groen & Wit
Artikeldetails
Omruil- en retourbeleid
- Conformiteitsgebreken
Uiterlijk binnen 48 uur na levering moet u Rosedorange SRL per e-mail (rose@roselinedoreye.com) op de hoogte stellen van eventuele conformiteitsgebreken van de geleverde producten.
Wij verbinden ons ertoe om de defecte of beschadigde producten te vergoeden of te ruilen. In dat geval verzoeken wij u om de gebreken schriftelijk en gedetailleerd te melden en het product/de producten naar ons terug te sturen. Wij zullen, naar uw keuze, het product/de producten ruilen of vergoeden. De verzendkosten worden u vergoed op basis van het gefactureerde tarief, evenals de retourkosten op basis van bewijsstukken.
Niettegenstaande enige andersluidende bepaling, is elke terugbetaling afhankelijk van de terugzending van het/de betrokken product(en), in originele staat en compleet (verpakking,...), zodat deze als nieuw kunnen worden doorverkocht, en vergezeld van een kopie van de aankoopfactuur voor een optimaal beheer.
- Herroepingsrecht
De consument heeft het recht om Rosedorange SRL binnen 14 kalenderdagen vanaf de dag na de levering van het goed mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van reden.
Indien het herroepingsrecht binnen de bovengenoemde termijn wordt uitgeoefend, worden enkel de prijs van het/de gekochte product(en) en de verzendkosten terugbetaald; de retourkosten blijven voor uw rekening.
Conform de geldende regelgeving kan het herroepingsrecht niet worden uitgeoefend voor audio- of video-opnamen of computerprogramma's waarvan de verzegeling door de klant is verbroken.
Levering
Levering binnen 3 tot 5 werkdagen voor België, tussen 5 en 10 werkdagen voor de EU, tussen 5 en 10 werkdagen voor landen buiten de EU.
De accessoires van Roseline d'Oreye zijn exclusieve producten die in kleine oplages worden geproduceerd.
Als het product van uw keuze niet meer op voorraad is, kunt u het eenvoudigweg vooraf bestellen om het bij onze volgende bestelling te ontvangen. U ontvangt dan een e-mailbericht wanneer het product weer op voorraad is.
Interview
Zijde is kwetsbaar.
Om uw sjaal te beschermen, bergt u deze ongestrikt en plat op.
Het wordt aanbevolen om uw zijden sjaals en accessoires chemisch te reinigen.
Handwas wordt afgeraden, omdat dit de stof van uw zijden product kan doen verkleuren en verzwaren.
Ontdek onze tips en trucs om uw zijden sjaal of accessoire perfect te onderhouden door ons artikel over dit onderwerp te lezen.
Kerstcadeaus - Groen & Wit
In dezelfde categorie
Elke creatie van Roseline d'Oreye is ontworpen als een draagbaar kunstwerk, ontstaan uit originele, handgeschilderde motieven en gemaakt van uitzonderlijke materialen in zorgvuldig gecontroleerde kleine oplages. Geworteld in authenticiteit, kleur en emotie, onderscheiden onze stukken zich door hun tijdloze karakter en de artistieke visie die hen inspireert, om u een uniek accessoire te bieden dat u jarenlang zult koesteren.